Protection des données

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Elyos Études de marché – Vincent Uhlmann
Route de Cossonay 61
1008 Prilly
Suisse

E-mail : vincent@elyos.ch
Téléphone : +41 78 846 23 00

Nos principes

Elyos cherche à limiter la collecte de données personnelles à ce qui est utile et nécessaire pour répondre à l’objectif poursuivi.

Les données sont traitées de manière confidentielle et uniquement dans le cadre pour lequel elles ont été collectées. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de les protéger contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Les données personnelles ne sont pas vendues ni utilisées à des fins commerciales étrangères au contexte dans lequel elles ont été recueillies.

Données transmises par le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de ce site, les informations que vous saisissez sont transmises à Elyos afin de pouvoir répondre à votre demande.

Les informations demandées sont :

• nom ;
• adresse e-mail ;
• organisation, de manière facultative ;
• contenu du message.

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et assurer les échanges qui peuvent en découler.

Elles sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour traiter la demande et son suivi. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une relation contractuelle ou une obligation légale le nécessite.

Protection des données dans le cadre des études

Dans le cadre de ses études de marché, Elyos peut être amené à traiter différentes catégories de données, par exemple des réponses à des questionnaires, des opinions exprimées lors d’entretiens ou de groupes de discussion, ou certaines informations permettant de caractériser les personnes interrogées.

La nature des données collectées dépend de chaque étude.

Elyos applique notamment les principes suivants :

• collecte limitée aux informations utiles à l’étude ;
• utilisation des données uniquement pour les objectifs annoncés ;
• accès limité aux personnes et prestataires qui doivent intervenir dans le projet ;
• protection des fichiers contenant des données personnelles ;
• restitution des résultats sous une forme adaptée à l’objectif de l’étude, en privilégiant les résultats agrégés ou anonymisés lorsque cela est possible ;
• conservation des données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation et au suivi de l’étude, sous réserve d’éventuelles obligations légales.

Lorsqu’une étude nécessite un traitement particulier de données personnelles, les personnes concernées reçoivent les informations appropriées au moment de leur participation.

Les modalités peuvent donc varier selon les études, notamment lorsqu’il s’agit d’un questionnaire anonyme, d’une enquête réalisée auprès de clients identifiés, d’entretiens individuels ou d’un autre dispositif qualitatif.

Enquêtes en ligne et QuestionPro

Pour ses enquêtes en ligne, Elyos utilise notamment la plateforme QuestionPro.

Elyos utilise l’environnement européen de QuestionPro. Les données d’enquête hébergées dans cet environnement sont stockées sur des serveurs situés aux Pays-Bas.

Elyos a également désactivé dans son environnement QuestionPro la collecte des adresses IP et des données de localisation des répondants. Ces informations ne sont donc pas enregistrées avec les réponses collectées dans les enquêtes concernées.

Selon les besoins d’une étude, d’autres prestataires techniques peuvent être utilisés. Lorsqu’un tel recours implique un traitement pertinent de données personnelles, les dispositions nécessaires sont prises afin d’en assurer la confidentialité et la protection.

Données confiées par les clients

Dans certaines études, un client peut transmettre à Elyos des données nécessaires à la réalisation du mandat, par exemple une liste de personnes à contacter ou des informations permettant de constituer un échantillon.

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de l’étude concernée et conformément aux instructions et objectifs convenus avec le client.

Elles ne sont pas réutilisées par Elyos à d’autres fins.

Confidentialité des réponses

Les réponses recueillies auprès des participants à une étude sont traitées de manière confidentielle.

Lorsque l’objectif de l’étude le permet, les résultats communiqués au client sont présentés sous forme agrégée ou anonymisée afin d’éviter l’identification individuelle des répondants.

Certaines études peuvent toutefois nécessiter un traitement différent, notamment dans le cadre d’entretiens qualitatifs ou lorsque l’identification des participants fait partie du dispositif convenu. Dans ce cas, les personnes concernées sont informées de manière appropriée.

Transmission à des tiers

Elyos ne communique pas les données personnelles recueillies dans le cadre de ses activités à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires nécessaires à la réalisation d’une étude ou au fonctionnement des outils utilisés. Elyos veille dans ce cas à limiter les informations transmises à ce qui est nécessaire et à choisir des solutions offrant un niveau de protection approprié.

Conservation et suppression

La durée de conservation dépend de la nature des données, de l’objectif pour lequel elles ont été collectées et des éventuelles obligations légales ou contractuelles.

Les données personnelles qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus justifiée.

Sécurité

Elyos met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données personnelles.

La transmission des informations entre votre navigateur et ce site est notamment protégée par une connexion chiffrée HTTPS.

Les mesures appliquées sont adaptées à la nature des données et aux risques liés au traitement.

Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander si Elyos traite des données personnelles vous concernant et obtenir des informations à leur sujet.

Vous pouvez également demander la rectification de données inexactes et, lorsque les conditions sont réunies, leur suppression ou la limitation de leur traitement.

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : vincent@elyos.ch.

Évolution de cette déclaration

Cette déclaration peut être adaptée lorsque les activités d’Elyos, les outils utilisés ou les traitements de données évoluent.

Dernière mise à jour : août 2026